Bezpečnost platebních karet
Platební karta je spolehlivý, rychlý a bezpečný nástroj přístupu k vašim finančním prostředkům. Při jejím používání je však nutné dodržovat základní bezpečnostní pravidla!
Jak se bránit proti zneužití karty
- Nikdy a nikomu nepůjčujte svou platební kartu;
- Nikdy a nikomu nesdělujte PIN ani další údaje o své platební kartě;
- Nikdy nezaznamenávejte PIN v blízkosti karty;
- Ztrátu karty nahlaste bance neprodleně po zjištění (uložte si telefonní číslo pro případnou blokaci);
- V obchodě nesmí personál odnést kartu z vašeho dohledu;
- Pojištění zneužití platební karty snižuje riziko možných ztrát;
- Pravidelně kontrolujte svůj účet, ke kterému je karta vydána, a své bankovní výpisy. Případné nesrovnalosti ihned reklamujte;
- Z bankomatu vybírejte vždy sami, zakrývejte klávesnici rukou, aby nikdo neviděl, jaký PIN zadáváte. Zběžně také zkontrolujte bankomat i jeho okolí např. klávesnici, existenci kamerky či jiného snímače, podezřelých okolostojících;
- Vybírejte si bankomaty na osvětlených a frekventovaných místech;
- Nikdy nereagujte na žádost (např. e-mailovou či telefonickou) o sdělení PIN, čísla své karty, doby její platnosti nebo bezpečnostního kódu ze zadní strany karty, a to ani v případech, kdy se taková žádost snaží vzbudit dojem, že ji odeslala banka. V tom případě jde o podvod, neboť banka vás o tyto údaje nikdy žádat nebude;
- Odlište podpis na platební kartě od podpisového vzoru na běžném účtu a zkopírujte si stranu platební karty s podpisem pro případnou reklamaci neoprávněné transakce.


